ADD YOUR HEADING TEXT HERE​

Política de privacidad

La privacidad de nuestros clientes es fundamental, por eso te agradecemos la confianza que depositas en nosotros.

El siguiente documento establece el tratamiento que damos a los datos personales de quienes utilizan el sitio web oficial de Prainha.

Es PRAINHAMAR – EXPLORAÇÃO HOTELEIRA, S.A, persona jurídica número 503.306.622, con sede en Aldeamento Turístico da Prainha, Praia dos Três Irmãos, 8500-072 Alvor, entidad que procesa todos los datos personales en el ámbito del Reglamento General sobre Protección del Tratamiento de Datos, garantizando el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, así como de las medidas técnicas de seguridad imprescindibles para el tratamiento de los datos personales.

Nuestros registros incluyen datos que se obtuvieron a lo largo de la relación contractual que mantuvo con nosotros, que pretende ser legal, justa y transparente.

Estos datos personales son objeto de operaciones de tratamiento, considerándose a estos efectos cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos relativos a una persona física identificada o identificable, tales como recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación o borrado o destrucción.

Dicho tratamiento de datos se basa en su necesidad para la ejecución del contrato, en el que el interesado es parte, constituyendo un requisito imprescindible para que su ejecución sea posible.

Tu reserva se crea utilizando tus datos personales con todos los requisitos solicitados. Nuestra intención es prestarle un servicio acorde a sus expectativas, desde el momento de la reserva hasta el momento posterior a su estancia y por este motivo sus datos son imprescindibles para que podamos proceder en consecuencia.

​

Las siguientes son las operaciones de tratamiento de los datos personales de cada usuario, para sus respectivas finalidades: nombre, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico, NIF, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, datos de la tarjeta de crédito, con la finalidad de proporcionar los servicios contratados y emitiendo la factura respectiva.

El tratamiento de datos personales también podrá basarse en la necesidad de cumplir con obligaciones legales por parte de PRAINHAMAR, concretamente a efectos de registros contables ante la Autoridad Tributaria y se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios y cumplir con las obligaciones legales.

PRAINHAMAR no procesará ningún dato personal de sus clientes para fines no estrictamente necesarios para el cumplimiento del respectivo contrato o de las respectivas obligaciones legales, salvo que haya obtenido el consentimiento previo, expreso, libre e informado de los respectivos titulares para tal fin. , o si se basa en cualquier otra situación de licitud del tratamiento, en los términos legales.

Por tanto, todos los datos personales, objeto de tratamiento por parte de PRAINHAMAR, son pertinentes, adecuados y limitados a lo necesario, en relación con las finalidades para las que son objeto de tratamiento, siendo tratados de forma que se garantice su exactitud, actualización y seguridad, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito, pérdida, destrucción o daño accidental, adoptándose todas las medidas técnicas organizativas que se consideren oportunas a tal efecto.

Los datos personales transferidos serán puestos a disposición de los servicios administrativos de PRAINHAMAR, que asume un compromiso de confidencialidad y está sujeto a obligaciones legales, conservándose los datos hasta el final de la relación comercial existente, al final de la cual los datos se suprimirá, extinguiéndose – todas y cada una de las operaciones de tratamiento que involucren los respectivos datos, excepto los datos contenidos en el registro contable, se conservarán durante el plazo legal requerido.

Los clientes tienen, en términos legales, el derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales, así como a la limitación de su tratamiento, y para ello Para ello deberán utilizar la siguiente dirección de correo electrónico: geral@prainha-ei.pt

Estamos comprometidos con la protección y confidencialidad de sus datos personales y por ello, tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con la normativa, para garantizar la exactitud, integridad y confidencialidad de sus datos personales, asegurando que su procesamiento sea legal, leal y transparente y limitado a fines autorizados.

Responsable del tratamiento (nosotros): El Negocio de Hostelería que le brindará a usted, el usuario, el servicio solicitado. Nuestros datos de identificación y contacto están disponibles en el sitio web que utilizó para realizar su reserva/para plantearnos sus dudas. También aparecerán en la factura que te enviemos.

Responsable de Cumplimiento de Datos: No aplicable a las actividades de los Responsables del Tratamiento.

​

Usuario: Tú, que cumplimentaste el formulario de reserva o cualquier otra documentación relacionada con el mismo.

Finalidad: La finalidad del tratamiento de los datos facilitados a través de este formulario es gestionar las reservas realizadas por usted, el usuario y/o responder a las consultas/solicitudes realizadas.

​

Base legal:
– Ya sea la necesidad de ejecutar nuestro contrato con usted, el usuario / la necesidad de tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
– O el consentimiento de usted, el usuario, al marcar la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones de los cuales esta política de privacidad y datos personales es parte integral.

Duración: Conservaremos los datos facilitados por usted, el usuario, durante el tiempo necesario para gestionar la reserva realizada, así como los servicios de alojamiento solicitados. Una vez finalizada la gestión, tus datos se conservarán durante seis (6) meses. Si consientes recibir información marketing y/o comercial, tus datos serán conservados hasta que revoques tu consentimiento.

Procesador: Contratamos a nuestro socio Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) para ejecutar el motor de reservas de nuestro negocio. Guestcentric opera bajo nuestra autoridad y hemos firmado un contrato con Guestcentric Group para brindar sus servicios. Hemos indicado por escrito a Guestcentric Group cómo debe llevarse a cabo el procesamiento.

Entidades de datos distintas a los usuarios: Cuando usted, el usuario, nos proporciona datos personales pertenecientes a un interesado distinto a usted, es responsable de tales actos, así como de obtener los respectivos consentimiento de dichos interesados ​​para facilitar sus datos.

Transferencia de datos: No debemos transferir datos personales a un tercer país fuera del EEE (Espacio Económico Europeo).

Derechos de los interesados: Los interesados ​​podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico o vía correo postal a los datos de contacto de nuestra web de reservas y de nuestras facturas.

Autoridad de control: Si un interesado considera que sus derechos se ven afectados, también podrá recurrir ante la autoridad de control competente del Estado miembro en cuestión. Más información en: https://ec.europa.eu/info/ ley/tema-derecho/proteccion-de-datos/proteccion-de-datos-eu_es