Políticas

Políticas generales

Todos los precios son por apartamento e incluyen el IVA a la tasa legal vigente, consumo de gas, agua y luz, limpieza y cambio de toallas cada 3 días, cambio de sábanas una vez por semana.

Check-in: A partir de las 16:00
Check-out: hasta las 10:00

Política de Cancelación y No-Show

Todo el año excepto entre 15 Junio y 15 Septiembre:

Un depósito del 25% del total de la estancia se cargará en el momento de la reserva.

Cancelación gratuita hasta 4 días antes de la llegada - devolución del depósito
Cancelación de 3 a 2 días antes de la llegada - cargo del 25% del total de la estadía
Cancelación 1 día antes - cargo del 50% del total de la estadía
No-Show: cargo del 100% del total de la estadía

Entre 15 Junio y 15 Septiembre:

Un depósito del 25% del total de la estancia se cargará en el momento de la reserva.

Cancelación 15 o más días antes de la llegada: devolución del depósito
Cancelación de 14 a 7 días antes de la llegada - cargo del 25% del total de la estadía
Cancelación con menos de 7 días antes de la llegada: cargo del 50% del total de la estadía
No-Show: cargo del 100% del total de la estadía

Los clientes deberán dejar una fianza de 250,00 € por apartamento o casa en el momento del check-in (efectivo, cheque o tarjeta de crédito), que será devuelta en el check-out. En caso de producirse algún daño en el apartamento, se podrá retener esta cantidad, o parte de ella, para el cobro de las pérdidas sufridas.

Nota: Tenga en cuenta que puede haber condiciones de cancelación diferentes y específicas para tarifas especiales en ofertas, paquetes y otras promociones durante toda la temporada, preste atención a las condiciones de cancelación durante el proceso de reserva.

Todas las instalaciones del SPA (incluindo el gimnasio) y sus servicios están cerrados por tiempo indefinido.

En el momento del check out, los clientes deberán dejar la vajilla lavada, si no ocurre, se descontará el importe de 75,00 € del depósito dejado en recepción.

Las tarjetas de acceso a áreas comunes requieren un depósito en efectivo que será devuelto al final de la estadía en el momento de la entrega.

No hay camas supletorias.

PrainhaMar se reserva el derecho, si comprueba que se sobrepasa la capacidad máxima de la casa, a cobrar el importe de 100,00 € por persona y noche, o no permitirles ocupar la casa. Si los demás ocupantes deciden cancelar la estancia, no estando de acuerdo con esta regla, no tendrán derecho a devolución alguna.

Prainha Clube:

T0 - 2 pax 1 bebé

T1 - 3 personas

T2 - 5 personas

No se admiten mascotas en nuestra unidade Prainha Clube.

Las fotografías del alojamiento publicadas relativos al Prainha Clube son solo para fines ilustrativos, siendo que podrán existir cambios en términos de color de la habitación.

Cuña: 10,00 € por noche (superando la capacidad máxima)

Precio por persona / noche:
Desayuno: 14,00 € Buffet (50% de descuento para niños de 2 a 11,99 años; 75% de descuento para niños de 0 a 1,99 años)
Media pensión: 36,00 € (50% de descuento para niños de 2 a 11,99 años; 75% de descuento para niños de 0 a 1,99 años) - Desayuno y cena buffet con un menú de 2 opciones.

Prainha Clube está registado en Turismo de Portugal con el número 839.

 

Si necesita realizar algún cambio, no dude en ponerse en contacto con 282 480 000* o geral@prainha-ei.pt .

*Llamada para la red fija portuguesa

• Hora de entrada 4:00 PM
• Hora de salida 10:00 AM
• Edad niños 2 - 11
• No se admiten animales

Políticas de privacidad

Política de privacidad

A privacidade dos nossos clientes é fundamental, pelo que agradecemos a confiança que nos é depositada.

O documento que se segue enuncia o tratamento que damos aos dados pessoais de quem utiliza o website oficial da Prainha.

É a PRAINHAMAR – EXPLORAÇÃO HOTELEIRA, S.A, pessoa colectiva número 503.306.622, com sede no Aldeamento Turístico da Prainha, Praia dos Três Irmãos, 8500-072 Alvor, entidade que trata de todos os dados pessoais no âmbito do Regulamento Geral sobre a Protecção de tratamento de dados, garantindo o cumprimento das leis e das regulamentações aplicáveis, assim como das medidas técnicas de segurança essenciais para o processamento de dados pessoais.

Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação contratual que manteve connosco, que se pretende lícita, leal e transparente.

Estes dados pessoais são objecto de operações de tratamento, considerando-se para o efeito qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre os dados relativos de uma pessoa singular identificada ou identificável, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, a limitação ou apagamento ou a destruição.

Tal tratamento de dados fundamenta-se na sua necessidade para a execução do contrato, no qual o titular dos dados é parte, constituindo um requisito essencial para que a execução do mesmo se torne possível.

A sua reserva é criada usando os seus dados pessoais com todos os requisitos solicitados.  A nossa intenção é a prestação de um serviço de acordo com as suas expectativas, desde o momento da reserva até ao momento posterior à sua estadia e para tal os seus dados são fundamentais para procedermos em conformidade.

São pois as seguintes operações de tratamento de dados pessoais de cada um dos utilizadores, para as respectivas finalidades : nome, morada, contacto telefónico, e-mail, NIF, sexo, nacionalidade, data de nascimento, dados do cartão de crédito, para efeitos de prestação dos serviços contratados e emissão da respectiva facturação.

O tratamento de dados pessoais pode ainda fundamentar-se na sua necessidade para o cumprimento de obrigações jurídicas por parte da PRAINHAMAR, nomeadamente para efeitos de registos contabilísticos junto da Autoridade Tributária e serão conservados pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais.

A PRAINHAMAR  não procederá a qualquer operação de tratamento de dados pessoais dos seus clientes para fins não estritamente necessários para o cumprimento do respectivo contrato ou das respectivas obrigações jurídicas, salvo se tiver obtido o consentimento prévio, expresso, livre e esclarecido dos respectivos titulares para o efeito, ou caso se fundamente em qualquer outra situação de licitude do tratamento, nos termos legais.

Assim sendo, todos os dados pessoais, objecto de tratamento por parte da PRAINHAMAR, são pertinentes, adequados e limitados ao necessário, relativamente às finalidades para as quais são objecto de tratamento, sendo tratados de forma que garanta a sua exactidão, actualização e segurança, incluindo a protecção contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito, contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, sendo adoptadas todas as medidas técnicas organizativas tidas por convenientes para o efeito.

Os dados pessoais cedidos serão disponibilizados aos serviços administrativos da PRAINHAMAR, o qual assume um compromisso de confidencialidade e está sujeito a obrigações legais, sendo os dados conservados até ao términus da relação comercial existente, finda a qual os dados serão apagados, extinguindo-se toda e qualquer operação de tratamento que verse sobre os respectivos dados, salvo quanto aos dados constantes do registo contabilístico, sendo os mesmos guardados pelo período legal exigido.

Os clientes têm, nos termos legais, direito ao acesso, rectificação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais, bem como à limitação do respectivo tratamento, devendo para o efeito utilizar o seguinte endereço de e-mail : geral@prainha-ei.pt

Estamos empenhados na protecção e confidencialidade dos seus dados pessoais e por isso, tomamos as medidas técnicas e organizativas necessárias para o cumprimento do regulamento, para assegurar a exactidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, garantindo que o seu tratamento é lícito, leal e transparente e limitado às finalidades autorizadas.