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Políticas

Políticas Gerais

Todos os preços são por apartamento/ vila e incluem IVA à taxa legal em vigor, consumo de gás, água e electricidade, limpeza diária (excepto aos Domingos e Feriados), mudança de lençóis 1 vez por semana e mudança de toalhas 2 vezes por semana.


Para confirmação da reserva serão debitados 25% do valor total da estadia no ato da reserva. Exceto para Ofertas não-reembolsáveis onde serão debitados 100% do valor total da estadia.


Política de cancelamento e No-Show


Março a Junho e Setembro a Outubro

  • Cancelamentos a 3 dias ou menos da data de chegada - cobrança de 25% do valor total da estadia;
  • Cancelamentos a 24 horas ou menos da data de chegada - cobrança de 50% do valor total da estadia;
  • No-Show - cobrança de 100% do valor total da estadia

Julho e Agosto

  • Cancelamentos até 14 dias antes da data de chegada - devolução na íntegra do depósito efectuado (implica a cobrança de uma taxa de € 25.00)
  • Cancelamentos até 7 dias antes da data de chegada - cobrança de 25% do valor total da estadia;
  • Cancelamentos a menos de 7 dias da data de chegada - cobrança de 50% do valor total da estadia;
  • No-Show - cobrança de 100% do valor total da estadia.

Nota: Por favor notar que poderão existir condições de cancelamento diferentes e específicas para tarifas especiais de ofertas, pacotes e outras promoções ao longo da época, atentar às condições de cancelamento durante o processo de reserva.


Estadias mínimas


Prainha Clube
De 24 Março a 31 Maio e 22 Setembro a 3 Novembro 2018 = 1 noite
De 1 a 30 Junho e 1 a 22 Setembro 2018 = 3 noites
De 1 a 13 Julho e 25 a 31 Agosto 2018 = 5 noites
De 14 Julho a 24 Agosto 2018 = 7 noites

Aldeamento Turístico da Prainha
De 13 Abril a 31 Maio 2017 e 22 Setembro a 3 Novembro 2018 = 2 noites
De 1 a 30 Junho 2017 e 1 a 22 Setembro 2018 = 3 noites
De 1 Julho a 31 Agosto 2018 = 7 noites

7 noites de Sábado a Sábado -  T2P, T3P, VT3, VT4, V3P e V4P

No Aldeamento Turístico da Prainha*** os clientes deverão deixar um depósito no valor de €250,00 por apartamento ou casa aquando do check-in (em dinheiro, cheque ou cartão de crédito), que será devolvido no check-out. No caso de se verificar algum dano na habitação e após contacto com o cliente este valor, ou parte dele, pode ser retido para cobrança das perdas verificadas.

Aquando do check-out, os clientes deverão deixar a loiça lavada, se o mesmo não se verificar será deduzida a importância de €75,00 do depósito deixado na recepção.

Os cartões de acesso às áreas comuns exigem um depósito em numerário que será devolvido no final da estadia aquando da entrega dos mesmos.

Não existem camas extra.

A PrainhaMar reserva-se ao direito de, caso verifique que a capacidade máxima da casa é excedida, cobrar o valor de €100,00 por pessoa e por noite, ou não permitir que as mesmas ocupem a casa. Caso os outros ocupantes decidam cancelar a estadia, por desacordo com esta regra, não terão direito a qualquer reembolso.

Prainha Clube: T0 – 2 pax 1 bebe      T1 – 3 pax         T2 – 5 pax

Prainha Village: T1-3 pax T2 -5 pax VT2 -5 pax TH2 -5 pax VT3 -7 pax VT4 -9 pax V3P -7 pax V4P -9 pax T2P -5 pax T3P -7 pax

A mudanças de lençóis é efectuadas 1 vez por semana e a mudança de toalhas 2 vezes por semana. Se desejar que as suas toalhas sejam trocadas diariamente deve requisitar, aquando da sua reserva ou directamente na recepção, a troca extra, mediante um valor definido por tipologia.
Nos nossos empreendimentos não são admitidos quaisquer animais.

As fotografias dos alojamentos publicadas são meramente para fins ilustrativos e a Prainha não pode garantir que o alojamento reservado seja exactamente idêntico ao das imagens mostradas já que cada unidade de alojamento tem um proprietário individual.

Berço: 10,00€ ( excedendo a capacidade máxima)

Pequeno-almoço: 9,00 € Buffet
Meia pensão: 23,00 € (50% de desconto para crianças de 2 a 11,99 Anos) - Pequeno-almoço buffet e Jantar com com 2 opções do menu.
Pensão completa: 35,00 € (50% de desconto para crianças de 2 a 11,99 Anos) -  Pequeno-almoço Buffet e Almoço e Jantar com 2 opções do menu.

O Prainha Clube e o Aldeamento da Prainha encontram-se registados junto do Turismo de Portugal com as seguintes referências:

Prainha Clube: Registo número 839

Aldeamento da Prainha: Registo número 1626

Se necessitar de efectuar quaisquer alterações não hesite em contactar 282 480 000 ou [email protected] .


  • Hora de entrada 4:00 PM
  • Hora de saída 10:00 AM
  • Idade máxima para crianças 16
  • Animais não estão autorizados

Privacidade e Cookies

Política de Privacidade

A privacidade dos nossos clientes é fundamental, pelo que agradecemos a confiança que nos é depositada.

O documento que se segue enuncia o tratamento que damos aos dados pessoais de quem utiliza o website oficial da Prainha.

É a PRAINHAMAR – EXPLORAÇÃO HOTELEIRA, S.A, pessoa colectiva número 503.306.622, com sede no Aldeamento Turístico da Prainha, Praia dos Três Irmãos, 8500-072 Alvor, entidade que trata de todos os dados pessoais no âmbito do Regulamento Geral sobre a Protecção de tratamento de dados, garantindo o cumprimento das leis e das regulamentações aplicáveis, assim como das medidas técnicas de segurança essenciais para o processamento de dados pessoais.

Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação contratual que manteve connosco, que se pretende lícita, leal e transparente.

Estes dados pessoais são objecto de operações de tratamento, considerando-se para o efeito qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre os dados relativos de uma pessoa singular identificada ou identificável, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, a limitação ou apagamento ou a destruição.

Tal tratamento de dados fundamenta-se na sua necessidade para a execução do contrato, no qual o titular dos dados é parte, constituindo um requisito essencial para que a execução do mesmo se torne possível.

A sua reserva é criada usando os seus dados pessoais com todos os requisitos solicitados.  A nossa intenção é a prestação de um serviço de acordo com as suas expectativas, desde o momento da reserva até ao momento posterior à sua estadia e para tal os seus dados são fundamentais para procedermos em conformidade.

São pois as seguintes operações de tratamento de dados pessoais de cada um dos utilizadores, para as respectivas finalidades : nome, morada, contacto telefónico, e-mail, NIF, sexo, nacionalidade, data de nascimento, dados do cartão de crédito, para efeitos de prestação dos serviços contratados e emissão da respectiva facturação.

O tratamento de dados pessoais pode ainda fundamentar-se na sua necessidade para o cumprimento de obrigações jurídicas por parte da PRAINHAMAR, nomeadamente para efeitos de registos contabilísticos junto da Autoridade Tributária e serão conservados pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais.

A PRAINHAMAR  não procederá a qualquer operação de tratamento de dados pessoais dos seus clientes para fins não estritamente necessários para o cumprimento do respectivo contrato ou das respectivas obrigações jurídicas, salvo se tiver obtido o consentimento prévio, expresso, livre e esclarecido dos respectivos titulares para o efeito, ou caso se fundamente em qualquer outra situação de licitude do tratamento, nos termos legais.

Assim sendo, todos os dados pessoais, objecto de tratamento por parte da PRAINHAMAR, são pertinentes, adequados e limitados ao necessário, relativamente às finalidades para as quais são objecto de tratamento, sendo tratados de forma que garanta a sua exactidão, actualização e segurança, incluindo a protecção contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito, contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, sendo adoptadas todas as medidas técnicas organizativas tidas por convenientes para o efeito.

Os dados pessoais cedidos serão disponibilizados aos serviços administrativos da PRAINHAMAR, o qual assume um compromisso de confidencialidade e está sujeito a obrigações legais, sendo os dados conservados até ao términus da relação comercial existente, finda a qual os dados serão apagados, extinguindo-se toda e qualquer operação de tratamento que verse sobre os respectivos dados, salvo quanto aos dados constantes do registo contabilístico, sendo os mesmos guardados pelo período legal exigido.

Os clientes têm, nos termos legais, direito ao acesso, rectificação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais, bem como à limitação do respectivo tratamento, devendo para o efeito utilizar o seguinte endereço de e-mail : [email protected]

Estamos empenhados na protecção e confidencialidade dos seus dados pessoais e por isso, tomamos as medidas técnicas e organizativas necessárias para o cumprimento do regulamento, para assegurar a exactidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, garantindo que o seu tratamento é lícito, leal e transparente e limitado às finalidades autorizadas.


 

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